De nombreux objets sont oubliés par les visiteurs dans les Parcs ou les Hôtels Disney durant leurs séjours. Aujourd’hui, nous vous invitons à découvrir ce guide dédié aux objets perdus à Disneyland Paris. Conduite à tenir ou encore devenir de ces objets, vous saurez tout à ce sujet !

Objet trouvé

Vous trouvez un objet perdu lors de votre visite, voici la conduite responsable à tenir dans ce cas là. Le plus simple est de remettre l’objet en question à un des Cast Members présent sur place. Celui-ci le remettra au service en charge des objets trouvés de Disneyland Paris. Vous pouvez préciser au Cast Member l’endroit précis et l’heure où vous avez trouvé cet objet. Cette information facilitera son identification et permettra à son propriétaire de le récupérer plus facilement.

Objet perdu

Vous avez perdu un objet lors de votre visite, on vous explique comment procéder. Avant votre départ, signalez la perte de cet objet à un Cast Member. Pensez à lui fournir le plus de détails possible : nature de l’objet, couleur, marque, endroit et moment approximatif de la perte, afin que cela soit plus facile de l’identifier. Si l’objet en question n’est pas immédiatement retrouvé, pensez à effectuer une déclaration auprès du service des objets trouvés de Disneyland Paris. En effet, un objet perdu peut être retrouvé et enregistré quelque temps après sa disparition.

Vous pouvez également déclarer la perte de votre bien sur une plateforme en ligne dédiée, nommée Troov. Disneyland Paris travaille avec cette entité afin de faciliter le rapprochement entre les objets déclarés perdus par les visiteurs et les objets trouvés dans les différents lieux du Resort.​

​Vous pouvez accéder à la plateforme Troov juste ici : Service Des Objets Trouvés De Disneyland Paris – Objets Trouvés Parcs.

Il vous suffit de compléter le formulaire en y indiquant les informations les plus pertinentes sur votre bien. ​

Par la suite, vous serez contacté si un rapprochement a pu être établi entre votre objet perdu et un objet retrouvé sur la destination.

Objets non réclamés

La priorité de Disneyland Paris est de restituer les objets perdus à leurs propriétaires. Malheureusement, certains biens ne sont jamais réclamés et sont donc abandonnés à leur sort.

Rassurez-vous, Disneyland Paris leur offre une seconde vie. Cette démarche s’inscrit d’ailleurs dans l’engagement de la destination en faveur de l’écologie et de la responsabilité sociale.

Des lunettes oubliées, une vision retrouvée

De nombreuses paires de lunettes sont perdues et non réclamées. Elles sont collectées par le Musée Louis Braille qui les confie à son tour à un opticien spécialisé dans l’économie circulaire. Ce dernier les trie puis les reconditionne dans le cadre d’un chantier d’insertion. Les lunettes pouvant toujours être utiles sont redistribuées par des associations. En revanche, les montures non réutilisables servent à des fins pédagogiques ou sont recyclées.

Tous les types de lunettes, qu’elles soient de vue ou encore solaires, retrouvent ainsi une certaines utilité et améliorent parfois le quotidien d’autres personnes.

Les bijoux : l’or au service de la solidarité

Les bijoux perdus et non réclamés, eux, sont confiés à une créatrice de Haute Joaillerie, Meilleure Ouvrière de France. Elle rachète les métaux précieux après un minutieux travail de tri. Les métaux acquis sont alors réutilisés dans le cadre de son activité professionnelle. Les sommes générées sont ensuite reversées à des associations identifiées par la créatrice et Disneyland Paris.

Cette initiative a déjà permis de soutenir de nombreux projets associatifs.

Les téléphones portables : une nouvelle vie pour un nouvel usage

Les téléphones portables se retrouvent parfois perdus eux aussi. Lorsqu’ils ne sont pas réclamés, ils sont pris en charge par une entreprise spécialisée. Celle-ci travaille en collaboration avec un ESAT (établissement et service d’aide par le travail). Les appareils électroniques sont, dans un premier temps, reconditionnés. Ensuite, ils retrouveront une seconde vie.

Cette démarche permet de limiter les déchets électroniques, mais aussi de favoriser l’insertion professionnelle.

Les vêtements : recycler pour mieux redistribuer

Les nombreux vêtements non réclamés sont confiés à une association : Tisseco. Cette structure spécialisée dans l’insertion professionnelle valorise les différents textiles collectés en créant des vêtements et accessoires des plus originaux. Suite à cela, elle organise des défilés de mode afin de mettre en valeur les créations réalisées par les équipes. Cela permet aussi un accompagnement des personnes éloignées de l’emploi vers un retour progressif à l’activité professionnelle.

Au total, ce sont déjà 26 tonnes de textiles qui ont été collectés par Tisseco, en y incluant les contributions des collaborateurs.

En backstage, des bornes de collecte sont également mises à disposition des Cast Members. Grâce à cela, ils peuvent, eux aussi, participer à cette démarche solidaire.

Les objets divers : des trésors à partager

Certains articles Disney perdus et non réclamés peuvent aussi profiter à ceux qui en ont le plus besoin. Aussi, lorsque ces objets sont neufs et disposent encore de leurs étiquettes d’origine, ils sont redistribués par le biais d’associations comme la Croix-Rouge.

Ces objets, véritables trésors, permettent d’apporter un peu de magie à de nombreuses familles et enfants.

Les poussettes : une seconde chance au service des tout-petits

Des poussettes aussi se retrouvent perdues au sein de la destination.

Les poussettes oubliées et non réclamées sont, elles, directement confiées à Emmaüs.

Finalement, des objets pas si perdus que ça

Derrière chaque objet perdu se cache une opportunité. Grâce à l’engagement solidaire de Disneyland Paris et de ses partenaires associatifs, une seconde vie est donnée à des objets qui peuvent encore servir.

Admettons le, c’est une façon plutôt concrète de prolonger la magie.